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★☆★☆ 営業の心得 ★☆★☆

今日は、月曜日。週の初めですsign01

お仕事スタートで、また新たな一週間のはじまりですrun

前にNHKの『 会社の星 』というプログラムでとり上げられていました

゛営業の心得゛なるもの。

これって、お仕事上だけでなくて、人と人とのお付き合いの中でも

同じことが言えるのではと思いました。

shineshineshineshine 営業の心得 shineshineshineshine

diamondまずは相手の話しを聞け

diamond相手が喜ぶ提案をする

diamond例えネガティブな情報でも相手にきちんと伝える

diamond実を結ぶビジネストーク

diamond相手を肯定してから意見を言う

diamond私すっかり元気になりました御社のためにがんばります!

diamond最後に相手を喜ばせるひと言を言う

傾聴と言って、相手の話しをまず聞くのは、とても大事ですよね。

相手が望むことを、喜ぶことを提案できるか。

ネガティブな情報でもきちんと伝えることによって、

責任ある真摯な態度が感じられ、

信頼感が生まれるのだと思います。

最後に相手を喜ばせるひと言を言う。

ここは、相手へ自分を印象付けるよいチャンスshine

もちろん、にっこりと笑顔でお願いします。

さあ、今日からまた、一週間、楽しくがんばりましょうnote

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コメント

ちょうど今から顧客に向かいます!大変参考になりました!
ありがとうございますぅ(^O^)/

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